beem docs

Guida all’installazione ​

Questa guida la accompagna nell’installazione, nella configurazione e nel login dell’app beem. Per informazioni più dettagliate sui singoli argomenti e sulle funzionalità, consultare le pagine dedicate.

Configurare l’app beem ​

1. Scaricare l’app ​

Cercare e scaricare la versione dell’app adatta al proprio dispositivo dalla pagina di download dell’app beem.

Per maggiori dettagli sui requisiti di sistema e sui sistemi operativi supportati, consultare la pagina Requisiti di sistema.

2. Installare l’app ​

Per installare l’app, seguire le istruzioni per il proprio dispositivo nella pagina Onboarding dei dispositivi dei clienti.

Se il suo dispositivo è registrato in beem Device Management, l’installazione avviene automaticamente.


AVVISO

Mantenere l’app aggiornata per conservare l’accesso a beemNet. Per motivi di sicurezza, i dispositivi con una versione obsoleta hanno sette giorni di tempo per eseguire l’aggiornamento, prima che il loro accesso venga sospeso.

3. Effettuare il login nell’app ​

Il metodo di autenticazione dipende dalla beem Security Edition attiva.

  • Essential Edition: Effettuare il login con il proprio numero di cellulare collegato a beem. È necessario un dispositivo in grado di ricevere SMS. (Sono supportati tutti i principali operatori di telefonia mobile svizzeri.) Per effettuare il login, selezionare Numero di telefono nella schermata iniziale.

  • Standard, Plus e Premium Edition: Effettuare il login con il proprio nome utente beem (ad es. nome.cognome@company.beem.swiss). È necessario un dispositivo configurato per l’autenticazione con passkey. Per effettuare il login, selezionare Nome utente nella schermata iniziale e avviare l’autenticazione con passkey.

Dopo il login, il suo dispositivo stabilisce automaticamente una connessione crittografata con beemNet. Per motivi di sicurezza, finché resta connesso l’app beem le chiederà periodicamente di autenticarsi di nuovo.


INFO

Gli utenti della Standard, Plus e Premium Edition che non hanno a portata di mano il proprio nome utente possono effettuare il login con il numero di telefono. Riceveranno un SMS con il loro nome utente e verranno guidati attraverso la procedura di login.


SUGGERIMENTO

Per verificare con quale nome utente o numero di telefono è connesso, aprire il menu delle impostazioni ☰. Nella parte superiore della schermata vengono visualizzate le credenziali di accesso attuali.