Guide de démarrage rapide

Objectif de l'appli beem

L'appli beem offre une protection complète contre les cybermenaces, une confidentialité accrue en ligne et un accès sécurisé aux données et applications professionnelles.

Connecté à beemNet partout

Avec l'appli beem, vous pouvez facilement connecter vos smartphones, tablettes, Mac et PC au beemNet où que vous soyez, que vous soyez sur des réseaux tiers, que vous travailliez depuis votre bureau à domicile ou que vous utilisiez un réseau WLAN public. Cela signifie que votre connexion de données est cryptée de bout en bout, ce qui vous permet de surfer anonymement sur Internet avec votre appareil et donc de mieux vous protéger contre les cyberattaques ciblées et l'ingénierie sociale. L'appli beem permet d'analyser les flux de données dans beemNet et de bloquer les contenus préjudiciables. Vous bénéficiez ainsi d'une protection complète contre les sites Web malveillants et les logiciels malveillants tels que le phishing, les virus et les ransomwares.

Notifications push et tableau de bord de sécurité

Dans l'appli beem, l'utilisateur reçoit des notifications push instantanées et accède à un tableau de bord de sécurité personnalisé et multi-appareils qui signale les contenus bloqués et les cyberincidents évités. Ces données ne sont visibles que par l'utilisateur, tandis que l'entreprise peut accéder à des statistiques anonymes et agrégées.

Déploiement automatique des applis beem - laisser la gestion des appareils faire le travail

Si votre administrateur beem exige que les appareils soient gérés pour certains systèmes d'exploitation clients, veuillez suivre les étapes décrites dans la documentation relative à l'intégration des appareils. L'appli beem est automatiquement installée dans le cadre du processus d'intégration de l'appareil. Vous pouvez donc passer directement à l'étape 3 dans la liste ci-dessous.

Étapes de la configuration

1. Télécharger l'appli beem
   Vous pouvez télécharger l'appli beem pour iOS et iPadOS depuis l'App Store d'Apple en Suisse, en Allemagne, en Autriche, en Italie et en France. Pour les appareils Android, l'application est disponible via le Google Play Store dans les mêmes pays. Pour macOS et Windows, utilisez ce lien de téléchargement. Pour plus d'informations sur la configuration système requise et les systèmes d'exploitation pris en charge, veuillez consulter ce lien.

2. Processus d'installation
   Pour Windows et macOS, un programme d'installation guidera les utilisateurs tout au long de la configuration. Une fois l'installation terminée, les utilisateurs lancent l'application beem pour commencer. Pour iOS, iPadOS et Android, l'application propose un processus d'embarquement guidé après l'authentification initiale. Pour garantir le bon fonctionnement de l'application, accordez-lui les autorisations requises. La seule autorisation facultative est l'accès à la localisation. L'Security Edition essentielle de beem n'utilisera jamais votre localisation. Cependant, pour les autres Security Editions beem, votre administrateur beem peut exiger l'accès à la localisation pour activer des applications professionnelles spécifiques.

3. Connexion et authentification de l'utilisateur
   Sans authentification, il n'y a pas d'accès au beemNet. Pour les utilisateurs de beem Essential Security Edition, l'authentification repose sur un numéro de téléphone mobile suisse éligible. Tout numéro de téléphone mobile d'un fournisseur suisse courant qui supporte la réception de SMS peut être utilisé pour l'authentification. Pour les utilisateurs des Security Editions beem Basic, Plus ou Premium Security, l'authentification repose sur un Swisscom Business Account ou d'autres identifiants de connexion fournis par votre entreprise. L'application demandera automatiquement aux utilisateurs de s'authentifier à nouveau selon la fréquence configurée par votre administrateur beem.

4. Connectez-vous à beemNet
   Une fois authentifié, votre appareil établira automatiquement une connexion cryptée avec beemNet et affichera éventuellement une icône VPN. Pour les utilisateurs des Security Editions beem Essential et Basic Security, la fonction « Rester connecté » est activée par défaut, en appliquant les paramètres « Toujours activé » définis par Swisscom. Si vous utilisez beem Plus ou Premium Security Edition, les paramètres configurés par votre administrateur beem s'appliqueront.

5. Déconnectez-vous de beemNet
   Lorsque l'appli beem est ouverte pour la première fois avec les paramètres par défaut, l'écran d'accueil affiche un bouton « Se déconnecter de beemNet » (Déconnecter). Ce bouton permet à l'utilisateur de se déconnecter temporairement de beemNet. Après quelques minutes, l'application se reconnectera automatiquement.
   Si l'utilisateur préfère contrôler manuellement sa connexion à beemNet, il peut appuyer ou cliquer sur l'icône du menu des paramètres ☰ (dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil), puis naviguer vers Détails de la connexion → Restez connecté .
   Pour désactiver la reconnexion automatique, l'utilisateur peut désactiver l'option « Restez connecté » dans le menu des paramètres.

6. Protection, confidentialité et accès sécurisé aux applications professionnelles
   Une fois connecté, votre appareil est protégé contre les menaces en ligne et votre activité de navigation reste sécurisée et privée. Les menaces sont automatiquement bloquées : les sites Web dangereux ne s'affichent pas et si un problème est détecté lors de l'utilisation d'une application, l'utilisateur reçoit immédiatement une notification push. Les utilisateurs des Security Editions beem Basic, Plus ou Premium Security bénéficient également d'un accès sécurisé aux applications professionnelles et aux données de l'entreprise. L'accès est contrôlé par des règles intelligentes et contextuelles définies par votre administrateur beem. Ces contrôles s'effectuent en permanence en arrière-plan et, si quelque chose ne répond pas aux exigences de sécurité, l'utilisateur en est immédiatement informé et l'accès à l'application peut être interrompu ou bloqué.

7. Déconnexion et authentification de l'utilisateur
   Pour vous déconnecter, accédez à ☰ → Se déconnecter. Cela vous permettra de vous réauthentifier avec le même compte ou un autre compte, ou avec un autre numéro de téléphone mobile. La déconnexion réinitialisera l'application et tous les paramètres personnalisés, qu'ils aient été définis par l'utilisateur ou par l'administrateur beem, ne seront plus applicables. Chaque nouvelle connexion applique la configuration par défaut définie par votre administrateur beem. Il est déconseillé aux utilisateurs de se déconnecter sauf en cas de nécessité absolue. Lorsque vous êtes connecté, l'appli beem vous demandera régulièrement de vous réauthentifier.

TIP

Lorsque vous êtes protégé par beemNet, il peut arriver que certains sites Web, certaines fonctionnalités ou certaines applications mobiles ne soient pas accessibles. Si votre administrateur beem utilise les modèles Swisscom, il ne s'agit pas de censure. Le contenu peut être bloqué parce qu'il a été signalé comme potentiellement dangereux, ou il peut s'agir d'une fausse alerte. Si vous pensez qu'un élément a été bloqué par erreur, veuillez contacter votre administrateur beem ou le signaler à Swisscom à l'aide de notre formulaire de feedback.

Le formulaire de feedback sera bientôt disponible. Revenez le consulter prochainement !

INFO

Veuillez noter que seules les licences utilisateur beem Protect & Connect incluent les cartes SIM beem, qui permettent d'accéder directement au réseau beemNet via le réseau mobile Swisscom. Si d'autres interfaces réseau, telles que le Wi-Fi, sont inactives ou déjà connectées à beemNet, vous êtes protégé même sans l'appli beem, y compris en itinérance. En Suisse, Swisscom crypte et protège en permanence votre connexion mobile. Cependant, la confidentialité et la sécurité ne sont pas nécessairement garanties à l'étranger. C'est pourquoi nous recommandons l'utilisation de l'appli beem pour les voyages internationaux.

Comment l'appl beem garantit-elle la confidentialité des données ?

L'appli beem garantit la confidentialité des données grâce à une approche de sécurité à plusieurs niveaux, combinant le cryptage, la pseudonymisation et des politiques internes strictes pour protéger les utilisateurs et la confidentialité de leurs données.

Principales mesures de protection de la confidentialité des données :

• Cryptage de bout en bout
  Toutes les communications entre le dispositif client et l'infrastructure sécurisée beemNet sont cryptées. Cela garantit que les informations sensibles restent confidentielles et sécurisées tout au long de la transmission.

• Masquage de l'adresse IP de l'utilisateur
  L'application masque activement les adresses IP des utilisateurs, ce qui rend difficile le traçage ou l'identification unique des individus en fonction de leur activité sur le réseau.

• Mise en œuvre de politiques de confidentialité
  beem applique des politiques internes strictes pour empêcher le suivi et le profilage. Ces politiques régissent la manière dont les données sont collectées, stockées et partagées, garantissant ainsi le respect de la vie privée des utilisateurs à tous les niveaux.

beem applique des normes strictes en matière de protection de la vie privée qui s'adaptent au Security Level choisi, par exemple en empêchant le suivi et le profilage au moyen de règles internes de traitement des données ou en bloquant les mécanismes de suivi courants afin de réduire le risque de surveillance par des tiers ou de fuite de données.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration officielle de confidentialité :

Déclaration de confidentialité

Soutien

📞 Si vous avez besoin d'aide, veuillez consulter la page de contact ou appeler le 0800 055 055